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2007年实事项目
软件评测的常见问题

    1、上海市软件评测中心是一个什么样的机构?
    答:上海市软件评测中心(Shanghai Software Testing Center | iTesting第三方专业评测机构)于2001年7月成立,是国内首批按照国际标准ISO/IEC17025建立的软件评测实验室,于2002年12月获授权建立中国软件评测中心上海分中心,2003年2月通过中国实验室国家认可委员会认可(No. L0256),所出具的软件测试报告具有国际互认性。另外,评测中心是上海市信息化委员会授权开展软件产品登记测试的机构,始终把技术、规范、标准、环境作为支撑,坚持软件服务为本的原则。中心的定位是:推进软件产业发展,在软件工程、软件质量、测试领域提供专业服务。


    2、上海市软件评测中心的业务范围是什么?
    答:评测中心的业务范围如下:
    软件产品登记测试、成果鉴定测试、专项资金项目验收测试、产品确认测试、信息系统项目验收测试、网络布线测试、网络性能测试、第三方产品级测试服务、软件著作权代理、软件知识产权(侵权、纠纷)鉴别和评估、信息系统监理资质受理、软件质量类培训。


    3、我中心所遵循的体系及标准有?
    答:经“中国合格评定国家认可委员会”审定,评测中心符合ISO/IEC17025检测实验室通用能力要求体系要求,获实验室认可证书(No.CNAS L0256),获认可得能力范围为:
 

            序号

产品/

产品类别

项目/参数

检测标准(方法)名称及编号(含年号)

序号

名称

1

软件产品

全部项目

《信息技术 软件包 质量要求和测试》

GB/T17544-1998

《信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南》

GB/T16260-1996

2

网络性能及连通性

全部项目

《公用计算机互联网工程验收规范》

YD5070-1998

3

计算机网络布线检测

5类布线、超5类布线)

全部项目

TIA TSB 67-1995网络传输功能确定 双绞电缆 光缆

GB/T50312-2000《建筑与建筑群 综合布线系统验收规范》

          
    评测中心还贯彻了ISO/IEC270011信息安全管理体系,严格控制测试样品的安全性。


    4、如何申请测试?
    答:中心网站http://www.itesting.cn下载并填写《软件测试委托表》,且与中心工作人员取得联系。


    5、上海市软件评测中心是否受理任何单位的业务?
    答:除软件著作权可受理个人业务外,评测中心要求委托方为具有独立法人资格的政府机关、各类企事业单位或科研机构。


    6、软件产品登记测试的一些解释 
    答:软件产品登记测试采用功能符合性测试,为配合信息产业部软件产品登记和企业认定(双软)工作,采用固定的测试规范和测试报告,该报告仅供软件产品登记和软件企业认定工作用。测试周期为10个工作日(特殊情况除外),测试报告有效期为5年。


    7、软件成果鉴定测试的一些解释 
    答:出具软件产品鉴定测试报告,为软件产品成果鉴定提供鉴定依据。从功能度、安全可靠性、兼容性、可扩充性、性能、资源占用率、易用性、用户文档等方面对软件进行测试。对主要功能点设计测试案例,遍历软件的主要功能、出错点和边界条件。测试周期为10个工作日(特殊情况除外),该测试报告主要用于科研项目的结案评审、申请政府无偿资金项目的验收评审等。


    8、信息系统工程验收测试的形式是?
    答:首先,测试中心会根据工程的实际情况,并与工程项目的甲、乙双方协商后,制定详细的测试方案。根据测试方案,评测中心会从功能性、安全性、可靠性、兼容性、可扩充性、性能、资源占用、易用性、文档和质量特性等方面,对项目开展严格的验收测试,并对系统的复杂性进行测试。针对所检测出的问题,评测中心会帮助用户和开发方制定解决方案;做到查出问题,并解决问题。最后,对完善后的系统进行回归测试,并形成最终的验收测试报告。


    9、上海市软件评测中心配置有哪些测试工具?
    答:评测中心配置了多种软硬件测试工具,能够应对复杂的测试工作,以下为评测中心配置的部分常用测试工具:
    1>功能测试工具
 Compuware QA Center Enterprise Edition
    主要包括QA Run软件,模拟用户的行为,进行功能的自动回归测试。
 Compuware QA Center Website Edition
    主要包括Web Check软件,用于Web 完整性,可靠性,扩展性测试。
    2>白盒测试工具
 Compuware DevPartner Java Edition
    针对Java语言的自动化单元测试静态分析工具。
 Compuware DevPartner Studio Professional Edition
    针对Microsoft Visual Studio的自动化单元测试静态分析工具。
    3>性能测试工具
 Compuware QA Center Performance Edition
    主要包括QA Load软件,通过对被测试系统施加模拟的并发压力,检验各个软件模块的可靠性和稳定性,预测系统在高并发访问下的行为特性。
 Compuware DevPartner Java Edition
    用于J2EE应用的错误检测,调试和性能分析。
 Compuware DevPartner Studio Professional Edition
    用于VB、VC应用的错误检测,调试和性能分析。
 Sprient SmartBit 600 Avalanche
    用于网络应用的大规模性能测试。
    4>性能分析与问题定位工具
 Compuware ServerVantage
    用于服务器端性能监测工具,配合压力测试工具QA Load,支持WINDOWS、UNIX、LINUX操作系统。
 Compuware NetworkVantage
    用于在网络上捕获和分析应用的监测工具,给出应用的真实性能指标,支持局域网和广域网。
 Compuware ApplicationVantage
    用于分析和定位应用性能问题的综合监测工具,定位应用性能的瓶颈。
    5>网络测试工具
 Fluke DSP 4000线缆分析仪
    用于5类、超5类综合布线测试和初步光缆测试。
 Fluke OptiView Pro协议分析仪
    用于百兆网络的网络协议分析。
 Sprient SmartBit 600 网络测试平台
    包括TeraMetrics3321A千兆卡、SmartFlow QoS性能分析软件、Avalanche 邮件测试协议等,用于网络设备和网络应用的性能测试。
 Sprient Clearsight分析仪
    用于网络故障监控、抓包、跟踪分析。
    6>软件漏洞分析工具
 Fortify Source Code Analysis-Premium
     源代码分析工具能够通过检测代码,发现易被黑客利用的漏洞。支持的平台有Java、JSP、C++、C#、.NET、VB、XML、Linux、Windows、AIX、Solaris、Mac。
 Fortify security tester
    自动黑盒测试工具,基于B/S的动态安全测试。

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