《中华人民共和国信息公开条例》（以下简称《条例》）于2007年4月5日发布，2008年5月1日实施。新修订的《上海市政府信息公开规定》经2008年4月7日市政府第5次常务会议通过，自2008年5月1日起施行。
　　为了更好地提供政府信息公开服务，我委编制了《上海市信息化委员会政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得我委政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
　　《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在我委的网站上查阅《指南》，也可以到我委公共查阅室或者市档案馆领取。
　　一、主动公开
    （一）公开范围
    我委主动向社会免费公开的信息范围参见我委编制的《上海市信息化委员会政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在我委的网站上查阅《目录》，也可以到我委设立的公共查阅室进行查阅，还可以在上海市档案馆进行查阅，具体地址为中山东二路9号。
    （二）公开形式
    对于主动公开信息，我委主要采取网上公开和在公共查阅室公开两种公开形式。我委政策法规类、消息类、公告类、网上办事类政府信息在网上公开，具体网址是：http://www.shanghaiit.gov.cn 。公民、法人和其他组织可以到我委设立的公共查阅室查阅。该查阅室位于上海市巨鹿路915号，开放时间为周一至周五，每天上午9：00-11：30，下午13：30-17：30，联系电话：61123115。
    我委还将采用以下辅助性的公开方式：
    1．在我委办公新大楼巨鹿大厦设立触摸查询屏、公开本《指南》、政府信息公开业务的工作流程等信息。
    2．每年年初，新闻发言人召开中外记者情况通气会，公开本年度信息化建设的重点；新闻发言人不定期召开新闻发布会，公开信息化建设的重要信息。
    3．每年公布一次《上海市国民经济和社会信息化公报信息化公报》，公开上一年度信息化建设的主要成果和统计数字。
    我委网上公开的信息，政策法规类信息在生效期内保留，消息、公告类消息网上留存的期限为半年，其余消息的网上留存的期限为一年。超过留存期的信息，我委不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到我委设立的公共查阅室查阅这类信息。
    （三）公开时限
    各类政府信息产生后，我委将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的20日内公开。
    二、依申请公开
    公民、法人和其他组织需要我委主动公开以外的政府信息，可以向我委申请获取。我委依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
    我委将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向我委申请获取的，除特殊情况外，我委将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向我委申请获取的，我委将依法处理。
    （一）公开范围
    我委首批可以依申请公开的信息范围参见我委编制的《上海市信息化委员会政府信息目录》（以下简称《目录》）。
    （二）受理机构
    我委自2004年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为上海市信息化委员会办公室，办公地址为上海市巨鹿路915号，办公时间为上午9：00-11：30，下午13：30-17：30。受理机构联系电话：61123115，传真号码：54050571，通信地址：上海市巨鹿路915号，邮政编码：200040，电子邮箱地址：webmaster@shanghaiit.gov.cn。
    （三）提出申请
    向我委提出申请的，可填写《上海市政府信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在我委网站上下载电子版。
    为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于我委确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，我委将当场答复或者立即答复予以公开。
    1．通过互联网提出申请。申请人可以在我委网站上填写电子版《申请表》，具体网址为www.shanghaiit.gov.cn；申请人填写《申请表》后通过网上发送即可，发送地址为webmaster@shanghaiit.gov.cn。
    2．信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
    3．当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。
    我委不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
    （四）申请处理
    我委收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
    申请获取的信息如果属于我委已经主动公开的信息，我委中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
    我委根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，我委将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
    我委处理政府信息公开申请的流程可以参见下图：

　　（五）政府机关依申请提供信息的收费项目和收费标准
　　1．检索费
　　我委根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，可以按照提供政府信息的件数收取检索费。检索工作包含政府信息搜索、审查、编辑等。检索费收费标准为每件5元。
　　2．复制费
　　（1）复印费（含纸张），黑白复印费的收费标准为A4纸每页0.2元；A3纸每页0.4元。彩色复印费的收费标准为A4纸每页1.00元；A3纸每页2.00元。
　　（2）打印费（含纸张），黑白打印的每页A4纸为0.50元，彩色打印的每页A4纸为0.60元。
　　（3）磁盘每张3元。
　　（4）光盘每张2元。
　　3．邮寄费
　　按照国家发展改革委和国家邮政局规定的资费标准计收。
　　4．递送费
　　按照市场价格计收。
　　主动公开的政府信息，应申请人要求所发生的复制、邮寄、递送费用可参照上述收费标准执行。
    三、救济方式及程序
    公民、法人或其他组织认为我委未依法履行政府信息公开义务的，可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
    公民、法人和其他组织认为我委违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法向上海市政府法制办公室申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。